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24.03.2026

Wir suchen SIE!

Wir suchen Ehrenamtliche zur Verstärkung unseres Beratungsteams

Sankt Josef Bornheim bietet in Kooperation mit der Caritas-Frankfurt eine Erstkontaktstelle an für Ratsuchende mit sozialen Fragen und Anliegen.

Mit dieser psychosozialen Beratung werden insbesondere Menschen mit unklaren Problemkonstellationen angesprochen. In ein bis zwei Gesprächen wird eine erste Klärung erreicht. Der weitere Beratungsbedarf wird festgelegt.

In der Regel werden Ratsuchende an angemessene Hilfsangebote vermittelt. Im Einzelfall kann eine Beratungsphase angeboten werden. Sie umfasst bis zu fünf Gespräche. Voraussetzung: Sie reicht zur Lösung der aktuellen Probleme aus. Die Betroffenen werden dadurch zu selbständigem Handeln motiviert.

Was bietet die Erstkontaktstelle an?

  • Klärung der Fragen und Probleme der Menschen
  • erkennen und verstärken der persönlichen und sozialen Ressourcen
  • gezielte Informationen zur Entscheidungsfindung
  • sozialrechtliche Informationen und Unterstützung
  • praktische Unterstützung im Umgang mit Behörden
  • Prüfung der Hilfemöglichkeiten des Caritasverbandes und des regionalen und überregionalen Hilfesystems
  • Planung weiterer Schritte oder Weitervermittlung

Haben Sie Interesse, mitzumachen?

Für diese Aufgabe werden Sie von der Caritas Frankfurt geschult.

Wenn Sie Interesse haben, unser Team zu verstärken, melden Sie sich bitte bei Pastoralreferentin Simone Gerlitzki.

Wir freuen uns auf Sie!

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